Communication digitale

Application services : comment choisir la bonne pour optimiser la relation client ?

Dans un contexte commercial où l’interaction digitale prime, sélectionner les bons application services est crucial. La relation client a connu une métamorphose, délaissant les rencontres en face à face au profit d’interactions numériques omniprésentes. Les consommateurs aspirent à une expérience…

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Lead timing : pourquoi le timing est clé dans la prospection digitale

Dans le monde effréné de la prospection digitale, où l’attention est une ressource rare et précieuse, un facteur se distingue comme un véritable levier de succès : le **lead timing**. Envoyer le bon message, à la bonne personne, au moment…

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Iphone écran noir mais allumé : comment rassurer les clients en SAV ?

Un écran noir sur un iPhone, même lorsqu’il semble toujours fonctionner, peut engendrer une réelle panique chez les utilisateurs. Imaginez la frustration d’entendre les notifications arriver, de sentir les vibrations, mais de ne rien voir sur l’écran. La dépendance à…

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Comment envoyer un message vocal pour humaniser la relation client : guide ultime et stratégies innovantes

Dans un monde où la communication numérique domine, la chaleur humaine peut souvent être oubliée, impactant la relation client. La prolifération des chatbots et des emails impersonnels crée un fossé entre les entreprises et leurs clients, diminuant la fidélisation. Saviez-vous…

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Créer un nom de domaine pertinent pour renforcer votre identité digitale

Imaginez un boulanger qui s’appelle ‘Du pain et des rêves’ mais son site web est pain-industriel.fr. L’image ne colle pas, n’est-ce pas? Votre nom de domaine est la première impression digitale, et elle compte énormément. Un nom de domaine est…

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Comment envoyer des fichiers volumineux par mail sans perdre en productivité ?

Avez-vous déjà été confronté à cette situation frustrante où vous essayez d’envoyer un document important, une présentation soignée, ou une vidéo de qualité, et que votre logiciel de messagerie vous renvoie un message d’erreur implacable : « Pièce jointe trop volumineuse »…

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Déposer un nom de domaine : étapes clés pour protéger votre marque

Imaginez : vous lancez votre entreprise, investissez dans votre branding, votre marque commence à gagner en notoriété grâce à des stratégies de marketing digital… et un concurrent mal intentionné, ou un simple cybersquatteur, enregistre le nom de domaine correspondant à…

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Rc whatsapp : comment les clones d’applications impactent la sécurité digitale ?

Imaginez pouvoir masquer votre statut en ligne tout en espionnant discrètement ceux des autres utilisateurs WhatsApp. C’est la promesse (trompeuse) de RC WhatsApp et d’autres applications clones comme GB WhatsApp. Ces applications, souvent présentées comme des alternatives améliorées à l’application…

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agence de communication

Quels sont les avantages d’une collaboration avec une agence de communication locale ?

Plongeons-nous dans l’univers des agences de communication locales. Se concentrer sur la proximité géographique pour sa stratégie digitale est un choix judicieux. De nombreux avantages découlent de cette collaboration. L’expertise locale, la connaissance approfondie du marché, la facilité de communication…

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Agence de communication

Les prestations d’une agence de communication

De nombreuses entreprises choisissent de faire appel à une agence de communication pour maîtriser leur communication externe et interne. C’est aussi une solution intéressante pour profiter d’un accompagnement personnalisé. Côté budget, avec une concurrence croissante, vous pourrez peut-être obtenir des offres qui…

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